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Premiers pas avec MTZ Learning
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Commencez par créer votre compte en cliquant sur "S'inscrire" dans le menu principal. Suivez le processus en 5 étapes pour fournir toutes les informations nécessaires.
Conseil : Préparez vos informations personnelles et académiques avant de commencer l'inscription.
Choisir votre année d'étude
Sélectionnez l'année qui correspond à votre niveau : première, deuxième ou troisième année. Si vous hésitez, contactez-nous pour un conseil personnalisé.
Note : Vous pourrez changer d'année en cours de formation si nécessaire.
Explorer votre tableau de bord
Une fois connecté, vous accédez à votre tableau de bord personnalisé avec vos cours, votre progression et les ressources disponibles.
Astuce : Prenez le temps de naviguer dans les différentes sections pour vous familiariser avec l'interface.
Guide d'utilisation de la plateforme
Navigation et interface
- Menu principal pour accéder aux différentes sections
- Tableau de bord avec vue d'ensemble de votre progression
- Profil utilisateur pour gérer vos informations
Suivi des cours
- Accès aux cours de votre année d'étude
- Suivi de votre progression par module
- Évaluations et tests en ligne
Ressources et support
- Bibliothèque de ressources complémentaires
- Contact avec les enseignants
- Forum de discussion entre étudiants
Gestion du compte
- Modification des informations personnelles
- Changement de mot de passe
- Paramètres de confidentialité
Dépannage - Problèmes courants
Problèmes de connexion
Je ne peux pas me connecter
- • Vérifiez que votre email et mot de passe sont corrects
- • Assurez-vous que les majuscules/minuscules sont respectées
- • Utilisez le lien "Mot de passe oublié" si nécessaire
- • Videz le cache de votre navigateur
Mon compte est bloqué
- • Attendez 15 minutes avant de réessayer
- • Contactez le support si le problème persiste
Problèmes techniques
Les vidéos ne se chargent pas
- • Vérifiez votre connexion internet
- • Essayez un autre navigateur
- • Désactivez temporairement votre antivirus
- • Contactez le support technique
Problèmes d'affichage
- • Actualisez la page (F5)
- • Videz le cache de votre navigateur
- • Utilisez un navigateur récent (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
Questions sur les cours
Je ne vois pas mes cours
- • Vérifiez que vous êtes bien inscrit à une année d'étude
- • Contactez l'administration si le problème persiste
Progression non mise à jour
- • Actualisez la page
- • Attendez quelques minutes pour la synchronisation
- • Contactez votre enseignant si nécessaire
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