Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27/10/2025

1. Introduction

MTZ Learning s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

En utilisant MTZ Learning, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement :

  • Nom et prénoms
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Date et lieu de naissance
  • Adresse postale
  • Informations académiques et professionnelles

2.2 Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre utilisation :

  • Pages visitées et temps passé
  • Cours suivis et progression
  • Interactions avec le contenu
  • Données techniques (navigateur, appareil, IP)

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur
  • Fournir nos services d'apprentissage
  • Personnaliser votre expérience
  • Suivre votre progression académique
  • Communiquer avec vous (support, notifications)
  • Améliorer nos services
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos données si vous nous y autorisez
  • Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour fournir nos services
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige
  • Protection de nos droits : Pour protéger nos droits, propriété ou sécurité

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Formation de notre personnel à la sécurité
  • Sauvegardes régulières et sécurisées

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée. Nous nous efforçons de protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir nos services
  • Respecter nos obligations légales
  • Résoudre les litiges
  • Faire respecter nos accords

Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données, nous les supprimons de manière sécurisée.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier les informations inexactes
  • Supprimer vos données dans certaines conditions
  • Limiter le traitement de vos données
  • Portabilité de vos données
  • Opposition au traitement de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations, consultez notre politique des cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

MTZ Learning
Email : privacy@mtz-learning.com
Support : support@mtz-learning.com
Adresse : [Adresse de l'établissement]